Техническое обслуживание
Регламентное обслуживание по версии автомобиля: электрическая и гибридная версии получают разный перечень работ.
Каталог
Услуги по задачам
Услуги сгруппированы по задаче владельца. На каждой странице: кому подходит, совместимость, состав этапа, цена, города и ограничения.
ТО и диагностика
Диагностика
Первичная диагностика по описанию неисправности: ошибки, шумы, предупреждения на экране.
Проверка перед покупкой
Состояние тяговой батареи, версия ПО, кузов и электроника: отчёт покупателю.
Электроника и ПО
Электроника
Поиск и устранение неисправностей электронных систем: датчики, блоки, проводка, сетевые ошибки.
Обновление ПО
Обновление ПО блоков и мультимедиа с проверкой совместимости версии и возможностью отката, если она есть.
Программирование блоков
Прошивка, кодирование, привязка и адаптация блоков с разъяснением, чем они отличаются.
Мультимедиа
Экраны, звук, камеры, навигация, подключение телефона: диагностика и настройка.
Батарея и высоковольтные системы
Высоковольтная диагностика
Проверка высоковольтных цепей, изоляции, контакторов и зарядного тракта.
Диагностика тяговой батареи
Данные BMS, оценка SoH и контролируемое измерение доступной ёмкости: три разных результата.
Ремонт тяговой батареи
Что можно восстановить и когда ремонт невозможен: честно, после диагностики.
Кузов и восстановление после ДТП
Кузовной ремонт
Кузов, геометрия, окраска с учётом датчиков и электронных систем в бамперах и зеркалах.
Восстановление после ДТП
Комплексный маршрут: оценка, скрытые повреждения, HV, пассивная безопасность, калибровки.
Эвакуация
Доставка автомобиля на площадку сервиса. Публикуется после подтверждения исполнителя по городам.
Аккаунт, приложение и цифровые сервисы
Мастер-аккаунт
Основная учётная запись владельца: передача при смене владельца и восстановление законного доступа.
Приложение Voyah
Российское и китайское приложение: выбор, установка, привязка автомобиля и диагностика ошибок.
Регистрация автомобиля из Китая
Роль сервиса и партнёров при регистрации. Публикуется после подтверждения процесса.
Русификация
Перевод интерфейса Harmony для Free+, Dream, Dream 9 и Taishan: на данный момент частичный, объём согласуем по фотографиям экрана.
Активация ADS
Активация ADS на автомобилях на платформе Harmony: обновление блоков автомобиля включено, процедура занимает 4-6 часов.
SIM-карта и снятие региональных ограничений
Пайка российской SIM-карты и снятие региональных ограничений для автомобилей китайского рынка на платформе Harmony.
Не знаете, с чего начать?
Выберите в форме «Нужна помощь с выбором». Сотрудник уточнит задачу и предложит подходящий маршрут.